Esta carta tiene como objetivo solicitar un periodo de gracia, es decir, un periodo en el que no se cobrará la cuota mensual de una obligación adquirida.
Este periodo puede estar sujeto a diferentes términos según la entidad a la cual va dirigida, pero por lo general el que pide un periodo de gracia desea que por un determinado tiempo se deje de cobrar la cuota mensual para así poder aliviar su flujo de caja y poder continuar con sus responsabilidades financieras más adelante.
Este periodo se puede solicitar en situaciones en las que se presentan dificultades inesperadas como puede ser:
- Una pandemia.
- Una enfermedad que impide el desempeño de las actividades laborales.
- Ante desastres naturales como terremotos.
- Falta de dinero para afrontar las cuotas siguientes.
- Cuarentenas obligatorias en países que pasan por situaciones difíciles y obligan a sus ciudadanos a pasar determinado tiempo en casa sin poder salir a generar ingresos.
- Entra muchas otras situaciones de fuerza mayor y que impiden a la persona continuar cumpliendo con sus responsabilidades financieras a tiempo.
Recomendaciones antes de solicitar un periodo de gracia
- Antes de solicitar este periodo de gracia te sugiero que revises si el seguro que tienes cubre cuotas o pago total de una deuda ante tu situación, en varios casos los bancos tienen seguros que el cliente paga y que cubren determinados casos y esto podría ser un alivio financiero si estas pasando por un despido injustificado o por alguna eventualidad de fuerza mayor.
- Lo primero que debes tener en cuenta es que dependiendo de la situación por la que se esta pasando, los gobiernos de los diferentes países generan variedad de estrategias para ayudar a sus ciudadanos, es decir, que antes de redactar una carta dirigida a una determina entidad se debe investigar sobre los benéficos y características de los periodos de gracia que ofrecen a sus clientes.
- Pregunta acerca de todo lo que no te quede claro, ejemplo: si el periodo de gracia cubre los intereses, el capital y la cuotas de manejo.
- Si no serás reportado a las centrales de riesgo durante el tiempo del acuerdo.
- Si los periodos de gracia los otorgan por una situación que afecta a una gran cantidad de personas generalmente podrán ser consultados por medio de la página web oficial, redes sociales de las entidades financieras o por el Call Center.
- No te precipites a tomar este beneficio, realiza un presupuesto detallado y define bien si es necesario solicitar ese periodo.
- Una vez tengas claro las características y el periodo de gracia que puede dar el banco, puedes elaborar la carta formal para solicitar este periodo de forma más simple y detallada.
Un ejemplo de lo anterior para que quede más claro, es que por ejemplo las entidades del estado en algunas ocasiones tienen más libertad para poder ofrecer beneficios como congelamientos de deuda por un tiempo más extendido o que los créditos hipotecarios pueden ser su prioridad y tener mejores ofertas para todos aquellos que necesitan un periodo de gracia de forma urgente, ya que el derecho a la vivienda es fundamental en nuestra sociedad.
- ¿En el periodo de gracia que me otorgan debo pagar algo o el periodo incluye capital, intereses, seguros, cuota de manejo y todos los otros conceptos? Es importante resolver esta duda ya que algunas entidades ofrecen solo un plan de alivios a la parte del capital pero siguen cobrando los intereses, seguros y cuota de manejo de forma normal, por ello antes de aceptar un acuerdo de este tipo debes tener claro si te favorecen los beneficios que te ofrece el banco o institución.
- ¿La tasa de interés va cambiar o existe algún otro cobro que deba conocer sobre este nuevo acuerdo?
- ¿Cuando se acabe el periodo de gracia de que forma me cobrarán los meses que no pague?
- ¿El seguro que se paga mensualmente seguirá estando vigente? ¿quién lo paga durante los meses de gracia?
- ¿Qué otras medidas de apoyo me pueden ofrecer para esta eventualidad?
- ¿Si pides este periodo por vía telefónica solicita el número de radicado o de referencia telefónica para tener constancia de tu solicitud? si no te pueden dar esta información, aclara muy bien de que forma te notificarán si la solicitud fue aprobada y en cuanto tiempo máximo tendrás la repuesta.
Asesórate bien y tomate un tiempo para clarificar tu situación financiera, si tienes varias deudas lo recomendable es evaluar primero cual entidad ofrece un alivio más cómodo y adaptable a tu caso, si no tienes necesidad no deberías aceptar todos los periodos de gracia que te otorguen, solo acepta aquellos que de verdad de ten un alivio temporal para que puedas retomar tu tranquilidad financiera y así puedas saldar tus deudas de una forma más rápida, sin intereses de mora y evitando reportes a las centrales de riesgo.
Importante, siempre pide que te expliquen bien antes de aceptar cualquier acuerdo: si lo que buscas es rediferir a más meses tu deuda, es mejor tratar de hablar primero con el asesor por medio del call center de la entidad financiera para tener claro el número de cuotas máximas a las que puedes rediferir tu deuda (ejemplo 36 , 48 cuotas…), la nueva cantidad mensual a pagar y la tasa de interés que te ofrecerán, no confundas esta opción con la del periodo de gracia, ya que son opciones distintas. Evalúa muy bien tu situación antes de tomar una decisión.
Carta de solicitud de periodo de gracia
| Madrid, 14 de marzo de 2020
Señores Banco BBVA
Asunto: Periodo de gracia para mis deudas Yo, Ana Lucia Perez Sandoval, identificada con el documento de identidad No. 75.984.56.231.000 me dirijo a ustedes solicitando un periodo de gracia de 3 meses para mis 3 productos:
porque debido a la pandemia _______ que se está presentando en todo el mundo, el gobierno español tomo medidas de cuarentena obligatorias y por esta situación he perdido todos mis ingresos en los últimos 30 días, además, que como lo indica el gobierno esta situación aun no ha terminado y por consecuencia no podré generar nuevos ingresos durante un largo periodo. Adjunto la carta que me dieron en mi empresa ________ en donde indican que estarán despidiendo personal porque muchas de las sedes ya no estarán en funcionamiento por este año. Gracias por su atención.
Cordialmente, (Firma) Ana Lucia Perez Sandoval Documento de identidad No. 75.984.56.231.000 Teléfono: 123456 Dirección: calle de prueba Correo: _________________ |
Ejemplo de carta de periodo de gracia para tarjeta de crédito
Ciudad de México, 16 de abril de 2020
Señores
Banco Santander
Asunto: Solicito un periodo de gracia por 4 meses en mi tarjeta de crédito
Debido a las consecuencias ocasionadas por la pandemia _______ que esta ocasionando cambios en todo el mundo, yo, Juan Gilberto Pérez, identificado con el documento No. 584.25858 solicito un periodo de gracia de 4 meses en mi tarjeta MasterCard terminada en 5555.
Esto lo solicito porque el periodo de cuarentena ordenado por el presidente me obligó a cerrar el negocio durante más de 60 días, situación que me afecto negativamente en la parte económica y solo tengo el dinero suficiente para sobrevivir, pero no me alcanza para poder cubrir mi cuota mensual con ustedes.
Agradezco que por favor tomen en cuenta mi solicitud por este medio, ya que sus líneas telefónicas de atención al cliente no funcionan, para la respuesta a esta solicitud pueden contactarme por este medio o al número teléfono 1234876.
Gracias por la atención prestada.
Atentamente,
(Firma)
Juan Gilberto Pérez
Documento No. 584.25858
Teléfono: 1234876
Dirección: ___________
Correo: _________________
Formato de carta para pedir un periodo de gracia para crédito hipotecario
Como consejo adicional es importante conocer el tipo de beneficios que ofrece la entidad y el tipo de situación que cubren. Ejemplo: perdida de empleo, suspensión de contratos laborales, afectados por una pandemia…
| Medellín, 31 de marzo de 2020
Doctor Nombre de la persona a quien va dirigida la carta Director Fondo Nacional del ahorro
Asunto: periodo de gracia de 6 meses para el crédito hipotecario
Yo, _______________________ , identificado con la cédula de ciudadanía: ______________ solicito que por favor estudien mi solicitud para hacer parte de los beneficiados del periodo de gracia de 6 meses que están otorgando a las personas que fueron afectadas por la pandemia ______. En mi caso perdí el empleo de forma injustificada por esta situación, adjunto la carta de despido y la denuncia que interpuse ante el ministerio de trabajo en donde se evidencia la falta de empatía que tuvo la empresa hacia sus empleados y que me dejó sin sustento económico. Debido a este despido y a la cuarentena mis ingresos se redujeron a cero y no tengo dinero suficiente para hacerme cargo de las cuotas del crédito hipotecario No _____ que tengo con ustedes. Agradezco de antemano su ayuda antes esta situación que me afecto considerablemente.
Atentamente, (Firma) Nombre de la persona que pide el beneficio Documento de identidad Teléfono Correo Dirección |
Modelo de carta para periodo de gracia
Ciudad, fecha
Señores
(Nombre de la entidad a quien van a solicitarle el periodo de gracia)
Asunto: Solicito un periodo de gracia para (tarjeta, crédito, préstamo… )
Yo, _____________________________________, Identificado el el documento ________________________, solicito acogerme al periodo de gracia que están ofreciendo por la (Nombre de la situación actual, ejemplo: cuarentena obligatoria de 30 días) porque me afecto de forma negativa (Sustentar brevemente como te afecto la situación, ejemplo: un despido injustificado por la pandemia).
En esta parte describe los documentos que anexas como soporte para que el asesor que revise el caso evidencie como te viste afectado por la situación descrita arriba.
Ejemplo: soporte de la denuncia por despido injustificado, liquidación por despido, suspensión del contrato, toma de vacaciones obligadas…
Gracias por su ayuda y quedo atento a su respuesta.
Atentamente,
(firma)
Datos personales y de contacto de la persona que pide el periodo de gracia.